OK

Politik Det politiske og juridiske oplysninger med online shopping på Staples.

Staples Online Chat Fortrolighedspolitik

Staples Denmark ApS, Korskildelund 6, 2670 Greve tilbyder online chat faciliteter, for at hjælpe og servicere besøgende på Staples’ website. Dette involverer brugen af cookies samt indsamling af informationer, som beskrevet i dette dokument. Ved at acceptere en chatinvitation, giver du dit samtykke til at acceptere cookies og den informationsudveksling, der er beskrevet i denne politik. Online chatten indsamler de personlige data, som du selv har indtastet i blankettens tekstfelter (såsom navn, mailadresse og dine sprogindstillinger), den husker også informationer om din enhed (web browser, IP adresse samt hvilken version af JAVA den benytter). Staples gemmer også en udskrift at chatseancerne samt evt. efterfølgende feedback (I tilfælde hvor dette er nødvendigt.) Informationerne er nødvendige for os, for at chatten kan fungere, for at vores medarbejdere kan hjælpe dig bedst muligt og for at vi kontinuerligt kan forbedre vores chatfacilitet. En udskrift af chatforløbet bliver automatisk sendt til dig via e-mail, når sessionen er afsluttet, og Staples gemmer en tilsvarende kopi i 30 dage. Staples benytter ikke informationer indsamlet via chatfunktionen i markedsføringsøjemed.

Når Staples sender dig en chatinvitation, gør cookien der oprettes på din enhed følgende: den registrerer datoen hvor chatten finder sted, start- og sluttidspunktet og varigheden samt den samlede værdi af varerne i din indkøbskurv. Dette er ”sessions cookies” som slettes fra din enhed næste gang du lukker din browser. De fleste browsere er indstillet til at acceptere cookies, men du kan konfigurere din browser til at afvise cookies, eller til at bede om din tilladelse, inden de accepteres. Hvis du ønsker mere information om cookies, samt om hvordan du afviser eller sletter dem, kan du finde dem her www.allaboutcookies.org – eller søge under hjælpefunktionen i din browser. Vær opmærksom på, at der kan være problemer med at benytte chat funktionen, hvis Staples inviterer dig til at deltage i en session og du browser er sat op til at afvise cookies.

Informationer indhentet via chatfunktionen vil blive overført til Staples Inc. I U.S.A. – dels er det derfra chat værktøjet drives, dels arbejdes der kontinuerligt med at forbedre og evaluere på chat faciliteten. Staples Inc. overholder EU/US Safe Harbor Privacy reglerne (et regelsæt som EU og USA har udarbejdet, for at beskytte personlige kundedata), og Staples sørger for et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse, i henhold til gældende lovgivning.

Staples vil i nogle tilfælde overføre informationer, indhentet via chat faciliteten, til tredjeparts udbydere (til data forarbejdning). Disse kan befinde sig udenfor EU, hvor databeskyttelseslovgivningen ikke er ligeså omfattende som i EU. Staples har derfor truffet forholdsregler der sikrer, at personfølsomme informationer bliver behandlet i overensstemmelse med gældende lovkrav.

Online chatfaciliteten er kun til førsalgs-kommunikation og ingen kontrakter bliver indgået eller ændret der. Vær venlig ikke at opgive nogen former for betalingsdata, kreditkortoplysninger eller følsomme informationer via chat kommunikationen.

Hvis du ønsker mere information om denne politik, eller hvis du ønsker at benytte dine rettigheder mht. at tilgå, korrigere eller rette indsigelse mod behandlingen af dine persondata – herunder at tilbagekalde dit samtykke i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, så kontakt venligst os på telefon 70 118 118 eller kundeservice@staples.dk .

Udstedelsesdato: 1/10-2014

Du har sidst set på

Der er ingen varer under "Du har sidst set på"

I takt med at du bevæger dig rundt på Staples.dk, vil dine sete varer blive placeret her.

loadingOpdaterer...
Staples leverer til både erhvervskunder samt private kunder. Priserne bliver vist ekskl. moms.